Impressum / AGB
Kontaktdaten
Holzpostkarte – Yvonne Quinones Ruiz, Biserhofstrasse, 9011 St. Gallen, Schweiz, info@holzpostkarte.ch
Vertretungsberechtigte Personen
Yvonne Quinones Ruiz
Geltungsbereich
Durch das Absenden bzw. durch die Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur mit schriftlich bestätigter Zusage von Holzpostkarte wirksam. Der Vertrag kommt zustande, wenn
Holzpostkarte in Ausführung der Bestellung die Ware zustellt. Alle Bestellungen sind verbindlich. Lieferangaben sind unverbindlich.
Bestellung
Bei einer Bestellung verlangt Holzpostkarte bestimmte Informationen über den Kunden (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, usw.). Diese Informationen werden für die Abwicklung der Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und Holzpostkarte benötigt. Wenn ein Problem mit der Abwicklung einer Bestellung entsteht, werden diese Daten genutzt, um mit dem Kunden eine Lösung zu finden.
Zahlungsbedingungen
Rechnung: Der Kunde kann Ware gegen Rechnung bestellen. Die Rechnung wird innert 30 Tagen bezahlt. Holzpostkarte behält sich vor, Bestellungen nur gegen Vorauskasse auszuführen, wenn Umstände bekannt werden, welche die Zahlungsfähigkeit des Kunden zu beeinträchtigen scheinen (z.B. abweichende Lieferadresse, nicht eingehaltene Altersfreigabe, Zahlungsverzug, Bonitätsprobleme, laufende Konkursverfahren, usw.). PayPal:Bei Bezahlung mit PayPal wird der Rechnungsbetrag sofort fällig. Die Daten sind sicher und werden standardmässig nur verschlüsselt übertragen. Zahlungsverzug: Bei Zahlungsverzug werden in der Regel Mahngebühren belastet. Ausstehende Beträge werden mit folgenden Gebühren gemahnt:
Erinnerung: CHF 0.00
Mahnstufe 1: CHF 5.00
Mahnstufe 2: CHF 10.00
Letzte Mahnung: 20.00
Der offene Rechnungsbetrag (inkl. Mahngebühren und Zinsen) kann nach Erreichen der letzten Mahnstufe zum Zwecke eines Inkassoverfahrens an Dritte abgegeben oder verkauft werden. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Holzpostkarte (sog. Eigentumsvorbehalt).
Reklamationen
Reklamationen und Beanstandungen über fehlerhafte Produkte können bis zu einer Woche nach Erhalt der Ware per Email bei uns eingereicht werden. Alle Anfragen dies betreffend, welche nach der genannten Frist bei uns eintreffen, können leider nicht berücksichtigt werden.
Preis- und Sortimentsänderungen
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF). Holzpostkarte behält sich eventuelle Preis- und Sortimentsänderungen vor. Sämtliche Angebote sind freibleibend. Trotz grösster Sorgfalt können Druckfehler oder irrtümlich falsche Preisangaben im Katalog wie auch im Internet nicht vollständig ausgeschlossen werden. Sämtliche Preisangaben sind unverbindlich. Die Angebote stehen teilweise nur in begrenzter Anzahl zu Verfügung. Diese können Aufgrund grosser Nachfrage auch ausverkauft sein. Eine Haftung für nicht erhältliche Produkte oder irrtümlich falsche Preisangaben ist ausgeschlossen. Modell- und Designänderungen bleiben vorbehalten. Terminierte Angebote gelten nur für den angegebenen Zeitraum. Bei erneuter Zustellung der Lieferung wegen falscher Adressangaben trägt der Kunde die anfallenden Portogebühren.
Widerrufsrecht und Rücksendebedingungen
Der Kunde kann seine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen durch Rücksendung der Ware an feines, Holzpostkarte, Yvonne Quinones Ruiz, Biserhofstrasse 3, 9011 St. Gallen / Schweiz, widerrufen. Davon ausgenommen sind alle Artikel, welche in geöffnetem Zustand oder nicht mehr in originaler Verpackung sind. Die retournierten Artikel müssen in einwandfreiem und unbenutztem Zustand sein. Entstandene Schäden durch unsachgemässe Handhabung oder mangelhafte Verpackung bei der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Artikel, die aus mehreren Teilen bestehen, müssen komplett retourniert werden. Der Kunde wird gebeten, bei Rücksendungen den Kontrollbeleg beizulegen und die Original-Rechnung zur eigenen Kontrolle zu behalten. Holzpostkarte vergütet bei Rücksendungen oder berechtigt beanstandeter Ware bereits bezahlte Beträge auf das Kundenkonto. Der Kunde kann auch eine Erstattung verlangen. Wurde die Zahlung über PayPal oder Kreditkarte getätigt, erfolgt die Rückerstattung automatisch auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Rücksendungen sind korrekt zu frankieren und gehen zu Lasten des Kunden.
Copyright / Urheberrechte
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Holzpostkarte schliesst im Rahmen aller gesetzlich zulässigen Bestimmungen jegliche Haftung für die verkauften und gelieferten Produkte aus. Der Zugriff auf den Webshop und dessen Nutzung werden nicht garantiert. Der Webshop enthält ggf. Links zu Webseiten Dritter, für deren Inhalt Holzpostkarte jegliche Verantwortung und Einhaltung von gesetzlichen Bestimmungen ablehnt.